پیش‌بینی‌های تکان‌دهنده‌ از آینده بازار کار با ورود هوش مصنوعی

پیش‌بینی‌های تکان‌دهنده‌ای از آینده بازار کار در بخش مالی اروپا منتشر شده است؛ تحلیل‌های جدید نشان می‌دهد که پیشروی سریع فناوری‌های هوش مصنوعی و تغییر رویکرد بانک‌ها به سمت دیجیتالی شدن، تا سال ۲۰۳۰ می‌تواند منجر به حذف حدود ۲۰۰ هزار فرصت شغلی شود. این تحول که هدف آن افزایش بهره‌وری است، لرزه بر اندام بخش‌های عملیاتی و مدیریتی بانک‌های بزرگ انداخته است.

صنعت بانکداری در اروپا در آستانه تحولی بنیادین در مفهوم بهره‌وری قرار دارد. بر اساس تحلیل‌های اخیر موسسه مورگان استنلی، با روی آوردن وام‌دهندگان به ابزارهای هوش مصنوعی و تعطیلی تدریجی شعب فیزیکی، احتمال می‌رود تا سال ۲۰۳۰ بیش از ۲۰۰ هزار پست شغلی در ۳۵ بانک بزرگ اروپایی حذف شود؛ رقمی که تقریباً معادل ۱۰ درصد از کل نیروی کار این موسسات است.

طبق این گزارش، بیشترین آسیب از این موج تغییرات متوجه بخش‌های مدیریت ریسک، انطباق و عملیات پشت‌صحنه خواهد بود؛ چرا که پیش‌بینی می‌شود الگوریتم‌های هوشمند بتوانند تحلیل داده‌ها و بررسی صفحات گسترده را با سرعتی به مراتب بیشتر و دقتی بالاتر از انسان‌ها انجام دهند. مورگان استنلی اشاره کرده است که بانک‌ها به دلیل پیش‌بینی افزایش ۳۰ درصدی در بهره‌وری، نسبت به این تغییرات بسیار مشتاق هستند.